राष्ट्र संवाद टाइम्स हापुड़ : ajay verma
हापुड़ पुलिस का IGRS में जलवा, पूरे प्रदेश में जिला नंबर वन, जिले के नौ थानों ने किया प्रथम स्थान हासिल
हापुड़। आमजन की शिकायतों के त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के मामले में हापुड़ पुलिस ने पूरे उत्तर प्रदेश में अपनी अलग पहचान बनाई है। समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) की अगस्त 2026 की रैंकिंग में हापुड़ जनपद ने पूरे प्रदेश में प्रथम स्थान हासिल कर जिले का नाम रोशन किया है। हापुड़ की इस उपलब्धि को इसलिए भी खास माना जा रहा है, क्योंकि जिले के 11 थानों में से 9 थानों ने भी प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान हासिल किया है।
IGRS पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण में पुलिस ने केवल शिकायतों को निस्तारित करने तक सीमित न रहकर समयबद्ध कार्रवाई और गुणवत्तापूर्ण समाधान पर विशेष जोर दिया। अगस्त माह के प्रदर्शन में हापुड़ नगर, बाबूगढ़, महिला थाना, पिलखुवा, धौलाना, कपूरपुर, हाफिजपुर, सिंभावली और गढ़मुक्तेश्वर थानों ने प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान हासिल करते हुए 100 प्रतिशत अंक प्राप्त किए।
वहीं हापुड़ देहात थाना 92 प्रतिशत और बहादुरगढ़ थाना 98 प्रतिशत अंकों के साथ रहा। यानी जिले के अधिकांश थानों ने IGRS के मानकों पर उत्कृष्ट प्रदर्शन करते हुए प्रदेश की रैंकिंग में अपनी मजबूत मौजूदगी दर्ज कराई।
एसपी के निर्देशन में लगातार हुई मॉनिटरिंग
इस शानदार प्रदर्शन के पीछे पुलिस अधीक्षक कुंवर ज्ञानंजय सिंह के निर्देशन में IGRS शिकायतों की लगातार निगरानी को अहम माना जा रहा है। शिकायतों की स्थिति की नियमित समीक्षा करते हुए संबंधित अधिकारियों और थाना प्रभारियों को शिकायतों का समयसीमा के भीतर निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए। उत्तर प्रदेश पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर भी कुंवर ज्ञानंजय सिंह को वर्तमान में एसपी हापुड़ के रूप में दर्ज किया गया है। �
Uttar Pradesh Police
एसपी ने इस उपलब्धि पर पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों को बधाई देते हुए भविष्य में भी इसी तरह पूरी गंभीरता और जिम्मेदारी के साथ कार्य करने के निर्देश दिए हैं। पुलिस की ओर से स्पष्ट किया गया कि जनता की शिकायतों का समाधान महज कागजी कार्रवाई तक सीमित नहीं होना चाहिए, बल्कि शिकायतकर्ता की वास्तविक समस्या का संतोषजनक समाधान होना जरूरी है।
जनता की शिकायतों को बनाया प्राथमिकता
IGRS में हापुड़ का प्रदेश में नंबर वन रहना पुलिस की कार्यप्रणाली और शिकायत निस्तारण व्यवस्था के लिए महत्वपूर्ण उपलब्धि है। खास तौर पर एक ही माह में नौ थानों का प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान हासिल करना हापुड़ पुलिस के लिए बड़ी कामयाबी मानी जा रही है।
पुलिस अधिकारियों का कहना है कि IGRS पर आने वाली शिकायतों की आगे भी लगातार समीक्षा की जाएगी, ताकि फरियादियों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से अधिकारियों और कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
हापुड़ पुलिस की यह उपलब्धि पुलिस-जनता के बीच विश्वास मजबूत करने और शिकायतों के त्वरित समाधान की दिशा में एक प्रभावशाली कदम के रूप में देखी जा रही है।
