राष्ट्र संवाद टाइम्स : ajay verma :
एक तरफ फरियाद, दूसरी तरफ सुरक्षा की पड़ताल—हाफिजपुर में SP ने थाने की कार्यप्रणाली को करीब से परखा
हापुड़-हाफिजपुर। थाना समाधान दिवस के अवसर पर शनिवार को जनपद हापुड़ के पुलिस अधीक्षक कुंवर ज्ञानंजय सिंह ने थाना हाफिजपुर पहुंचकर क्षेत्र से आए फरियादियों की समस्याएं सुनीं। उन्होंने एक-एक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों और पुलिसकर्मियों से प्रकरण की जानकारी ली। साथ ही निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित न रहे, बल्कि मौके पर जांच कर पीड़ित को वास्तविक और प्रभावी समाधान उपलब्ध कराया जाए।
इस दौरान फरियादियों को उनकी समस्याओं पर नियमानुसार कार्रवाई का भरोसा भी दिलाया गया।शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पर सख्त रुखपुलिस अधीक्षक कुंवर ज्ञानंजय सिंह ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही सामने नहीं आनी चाहिए। प्रत्येक शिकायत की गंभीरता को समझते हुए उसकी निष्पक्ष जांच कर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
उन्होंने कहा कि थाने पर पहुंचने वाला प्रत्येक फरियादी पुलिस से न्यायपूर्ण कार्रवाई की उम्मीद लेकर आता है, इसलिए उसकी बात को गंभीरता से सुनना और नियमानुसार कार्रवाई करना पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी है।जनसुनवाई के बाद थाने की व्यवस्थाओं पर भी नजर समाधान दिवस में फरियाद सुनने के बाद पुलिस अधीक्षक ने थाना हाफिजपुर की कार्यप्रणाली और अभिलेखों का भी निरीक्षण किया।
इस दौरान महिला हेल्प डेस्क रजिस्टर, एंटी रोमियो रजिस्टर और महिला संबंधी अपराध रजिस्टर समेत अन्य अभिलेखों का अवलोकन किया गया। संबंधित पुलिसकर्मियों से दर्ज शिकायतों और उनमें की गई कार्रवाई की जानकारी लेते हुए अभिलेखों को नियमित रूप से अद्यतन रखने तथा प्रत्येक प्रकरण में नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।महिला सुरक्षा व्यवस्था को लेकर दिए स्पष्ट निर्देश महिला सुरक्षा को लेकर पुलिस अधीक्षक कुंवर ज्ञानंजय सिंह ने विशेष सतर्कता बरतने के निर्देश दिए।
महिला हेल्प डेस्क पर आने वाली शिकायतों को संवेदनशीलता के साथ सुनने, पीड़ित महिलाओं और बालिकाओं की समस्याओं को प्राथमिकता से लेने तथा आवश्यकतानुसार तत्काल पुलिस सहायता उपलब्ध कराने पर जोर दिया गया। उन्होंने महिला संबंधी मामलों में संवेदनशीलता के साथ कार्रवाई करने और पीड़ितों को आवश्यक सहयोग उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।एंटी रोमियो अभियान में सक्रियता बनाए रखने के निर्देश पुलिस अधीक्षक ने एंटी रोमियो अभियान को भी प्रभावी ढंग से संचालित करने के निर्देश दिए।
सार्वजनिक स्थानों, बाजारों और अन्य संवेदनशील क्षेत्रों में पुलिस की सक्रिय मौजूदगी बनाए रखने तथा महिलाओं और बालिकाओं की सुरक्षा से जुड़े मामलों में तत्काल संज्ञान लेने को कहा गया। साथ ही पुलिसकर्मियों को निर्देशित किया गया कि सुरक्षा व्यवस्था को लेकर लगातार सतर्कता बरती जाए और किसी भी शिकायत को अनदेखा न किया जाए।थाना स्तर पर जवाबदेही और जनविश्वास पर जोर समाधान दिवस के दौरान पुलिस अधिकारियों ने फरियादियों को भरोसा दिलाया कि उनकी शिकायतों पर तथ्यों और नियमों के आधार पर कार्रवाई की जाएगी।
पुलिस अधीक्षक कुंवर ज्ञानंजय सिंह के निरीक्षण में जहां एक ओर जनता की समस्याओं को सुनने और उनके निस्तारण पर जोर दिया गया, वहीं दूसरी ओर महिला सुरक्षा, अभिलेखों के रख रखाव और थाना स्तर की कार्यप्रणाली को भी परखा गया। निरीक्षण के दौरान दिए गए निर्देशों से जनसुनवाई से लेकर महिला सुरक्षा तक पुलिस की प्रत्येक व्यवस्था में जवाबदेही और सक्रियता बनाए रखने पर जोर दिया गया।
