राष्ट्र संवाद टाइम्स : ajay Verma :
SBI विशेष: तीन दिन बैंक हड़ताल, फिर भी नहीं थमेगी बैंकिंग सुविधा; ATM शुल्क माफ, रविवार को खुलेंगी SBI की सभी शाखाएं
इंडिया, हापुड़। 28 से 30 सितंबर तक प्रस्तावित तीन दिवसीय देशव्यापी बैंक हड़ताल के बीच भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने करोड़ों ग्राहकों को बड़ी राहत दी है। हड़ताल के कारण शाखाओं में सामान्य बैंकिंग कामकाज प्रभावित होने की आशंका के बीच SBI ने ATM और डिजिटल बैंकिंग सेवाओं को लेकर ग्राहकों के लिए वैकल्पिक व्यवस्था स्पष्ट की है। वहीं, हड़ताल शुरू होने से पहले ग्राहकों को जरूरी काम निपटाने का मौका देने के लिए 27 सितंबर, रविवार को (आज)SBI की सभी शाखाएं खुली रहेंगी।
किसी भी बैंक के ATM से निकाल सकेंगे कैश
SBI ग्राहकों के लिए सबसे बड़ी राहत ATM सुविधा को लेकर है। 28 से 30 सितंबर के दौरान ग्राहक देश में किसी भी बैंक के ATM से नकदी निकाल सकेंगे। इस अवधि में ATM लेनदेन शुल्क माफ किए जाने की जानकारी SBI की ग्राहक सलाह में दी गई है। ऐसे में हड़ताल के दौरान अचानक नकदी की जरूरत पड़ने पर ग्राहकों को केवल अपने बैंक के ATM पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा और आसपास उपलब्ध अन्य बैंक के ATM का भी इस्तेमाल किया जा सकेगा।
मुफ्त सीमा से अधिक लेनदेन पर भी मिलेगी राहत
सामान्य परिस्थितियों में निर्धारित मुफ्त ATM लेनदेन सीमा समाप्त होने के बाद अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। लेकिन हड़ताल की अवधि में SBI ग्राहकों को ATM transaction charges से राहत देने की व्यवस्था की गई है। इससे लगातार तीन दिनों तक ATM का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को अतिरिक्त शुल्क की चिंता कम होगी और नकदी की जरूरत पूरी करने में सुविधा मिलेगी।
UPI और डिजिटल बैंकिंग से चलते रहेंगे जरूरी काम
शाखाओं में कामकाज प्रभावित होने के बावजूद ग्राहकों के लिए डिजिटल बैंकिंग महत्वपूर्ण विकल्प बनी रहेगी। UPI, मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग और YONO जैसी डिजिटल सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध बैंकिंग सुविधाओं का इस्तेमाल किया जा सकेगा। इससे ग्राहक घर बैठे भुगतान, पैसे के डिजिटल ट्रांसफर और अन्य उपलब्ध ऑनलाइन बैंकिंग जरूरतों को शाखा पहुंचे बिना पूरा कर सकेंगे।
27 सितंबर को आज रविवार के दिन खुलेंगी SBI की सभी शाखाएं
हड़ताल शुरू होने से पहले ग्राहकों को बड़ी राहत देते हुए SBI ने 27 सितंबर, आज रविवार को अपनी सभी शाखाएं खोलने की घोषणा की है। SBI की आधिकारिक ग्राहक सलाह में कहा गया है कि इस दिन बैंक की सभी शाखाएं खुली रहेंगी और सामान्य रूप से काम करेंगी। इससे उन ग्राहकों को विशेष सुविधा मिलेगी, जिनके जरूरी बैंकिंग कार्य डिजिटल माध्यम से संभव नहीं हैं और जिन्हें शाखा में जाकर काम कराना आवश्यक है।
केंद्र सरकार ने भी जारी किए निर्देश
बैंक हड़ताल को लेकर केंद्र सरकार ने भी ग्राहकों की सुविधा के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं। वित्त मंत्रालय के अनुसार सभी सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक 27 (आज )सितंबर को सामान्य रूप से काम करेंगे। RBI ने भी बैंक शाखाओं, कार्यालयों, ATM से जुड़ी शाखाओं और करेंसी चेस्ट को उस दिन चालू रखने की अनुमति दी है। सरकार की ओर से आवश्यक बैंकिंग सेवाओं की उपलब्धता बनाए रखने और ग्राहकों को परेशानी से बचाने के लिए विशेष व्यवस्था की गई है।
हड़ताल से पहले निपटा लें जरूरी बैंकिंग काम
लगातार तीन दिनों की प्रस्तावित बैंक हड़ताल को देखते हुए ग्राहकों के लिए बेहतर होगा कि शाखा से जुड़े जरूरी काम 27 सितंबर को ही निपटा लें। खासकर चेक, दस्तावेज जमा करने, नकदी से जुड़े कार्य या ऐसे बैंकिंग काम जिनमें शाखा में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना जरूरी है, उन्हें अंतिम समय तक टालने से बचना चाहिए। इससे हड़ताल के दौरान संभावित भीड़ और असुविधा से भी बचा जा सकेगा।
ग्राहकों के लिए तीन बड़ी राहत
पहली— 27 सितंबर रविवार (आज)को SBI की सभी शाखाएं खुलेंगी और ग्राहक जरूरी बैंकिंग काम निपटा सकेंगे।
दूसरी— 28 से 30 सितंबर के दौरान किसी भी बैंक के ATM से नकदी निकालने की सुविधा और ATM transaction charges से राहत मिलेगी।
तीसरी— UPI, मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग और YONO जैसे डिजिटल बैंकिंग चैनलों के जरिए उपलब्ध ऑनलाइन सेवाएं जारी रहेंगी।
ग्राहकों के लिए सीधी सलाह
तीन दिन की प्रस्तावित बैंक हड़ताल को देखते हुए ग्राहक जरूरी शाखा संबंधी काम पहले ही पूरा कर लें, जबकि रोजमर्रा के भुगतान और ऑनलाइन बैंकिंग जरूरतों के लिए डिजिटल माध्यमों का इस्तेमाल कर सकते हैं। नकदी की आवश्यकता होने पर ATM सुविधा उपलब्ध रहेगी, जिससे हड़ताल के दौरान बैंक शाखाओं पर निर्भरता कम होगी।
